Badanie Satysfakcji, Rekomendacji i Poleceń naszych klientów

Chwalimy się! Większość naszych klientów to Ambasadorzy Portalu Oświatowego

Przedstawiamy wyniki Badania Satysfakcji, Rekomendacji i Poleceń klientów Wiedzy i Praktyki oraz Portalu Oświatowego, przeprowadzonego przez firmę Marketing Relacji.

Badanie SRP© zostało przeprowadzone w kwietniu i maju 2018 r. przez Marketing Relacji Sp. z o.o. wśród Klientów czterech portali internetowych Wiedzy i Praktyki: www.portalfk.pl, www.portalkadrowy.pl, www.portalbhp.pl oraz www.portaloswiatowy.pl.

Ankieterzy zapytali losowo dobranych 1000 Klientów Wiedzy i Praktyki, na ile są zadowoleni z portalu, co według nich jest jego największą zaletą i czy jest coś, co należałoby poprawić. Klientów, którzy ocenili dany portal w skali od 4 do 6, zapytaliśmy także, czy byliby skłonni polecić go swojemu znajomemu.

Wskaźnik satysfakcji Klientów WIP

wyniósł aż +56. Jest to wyjątkowo wysoki wynik w stosunku do średniej statystycznej wynoszącej -27.

Kluczowe zalety Portalu BHP wskazane przez ankietowanych:

43%
Najbardziej docenia aktualność treści
27%
Najbardziej docenia merytoryczność treści
16%
Najbardziej docenia możliwość indywidulanej konsultacji z ekspertem
55%
Klientów nie wskazuje jakichkolwiek obszarów do poprawy
9%
Klientów proponuje poprawę w zakresie merytoryki treści
68%
Klientów potwierdziło, że byliby skłonni do polecenia swoim znajomym portalu

Inne wskazywane zalety to:

  • Szkolenia i konferencje online
  • Obsługa klienta
  • Wzory dokumentów

Takie wyniki zobowiązują!

Jesteśmy wdzięczni za tak pozytywną ocenę Portalu BHP. Jednocześnie nie spoczywamy na laurach – zależy nam na dalszym rozwoju i na udoskonaleniu obszarów, które – według naszych Klientów – wymagają jeszcze poprawy. Dlatego zapraszamy do wypełnienia ankiety.

Powiedz nam proszę, jakich tematów, materiałów lub nowych funkcjonalności oczekujesz od Portalu BHP. W podziękowaniu za wypełnienie ankiety przygotowaliśmy drobne upominki.

Aby przejść do ankiety, kliknij tutaj

Redakcja Portalu BHP

Poleć znajomemu

Czyściwo – nie zwykła szmatka do czyszczenia

Czyściwo – nie zwykła szmatka do czyszczenia

Wszystkie maszyny i urządzenia, muszą być regularnie czyszczone i utrzymywane w nienagannym stanie. Osiąga się to różnymi metodami, ale najczęściej wykorzystywane są po prostu pocięte kawałki szmat, które nie są ani wydajne, ani ekonomiczne w użyciu. Natomiast MEWA, proponując tekstylne czyściwa wielokrotnego użytku wraz z obsługą serwisową, oferuje profesjonalne rozwiązanie dla wszystkich branż.

Czyściwo wielokrotnego użytku wysokiej jakości różni się od zwykłej szmatki tym, że wykonane jest ze specjalnej przędzy, dzięki której posiada nadzwyczajne właściwości chłonne i nie pozostawia kłaczków podczas czyszczenia. Nie zapewniają tego zwykłe pocięte szmatki, które szybko się brudzą i nadają się do wyrzucenia.

Czyściwa to skuteczny sposób usuwania zabrudzeń

Czyściwo wielokrotnego użytku firmy MEWA ma wiele właściwości, które w sposób zasadniczy różnią je od zwykłej szmatki:

  • jest nadzwyczaj wytrzymałe i efektywne,

  • posiada dobre właściwości chłonne i czyszczące,

  • szybko i niezawodnie usuwa zanieczyszczenia takie jak oleje, farby, rozpuszczalniki i tłuszcze,

  • bardzo szybko wchłania ciecze (półtora razy więcej niż jego własna masa),

  • jest przyjazne dla środowiska, bowiem wielokrotne zastosowanie czyściwa umożliwia znaczne zredukowanie ilości substancji niebezpiecznych. Czyściwo takie może być prane i ponownie stosowane do 50 razy.

Kolor czyściwa w zależności od branży

Wplecione kolorowe włókna pozwalają zarówno klientom, jaki i zakładom firmy MEWA piorącym czyściwa, odróżnić jego poszczególne rodzaje, zależnie od przeznaczenia. Czerwony kolor oznacza czyściwa przeznaczone dla warsztatów samochodowych, zielony – to czyściwa dla drukarni, a kolor niebieski zarezerwowany jest dla czyściw stosowanych w przemyśle metalowym.

Korzyści dla użytkownika czyściwa wielokrotnego użytku

Także użytkownik, stosując czyściwa wielokrotnego użytku, otrzymuje jednocześnie wiele korzyści. Dostaje on bowiem czyściwo o dobrych właściwościach chłonnych i czyszczących w ramach pełnej obsługi ze strony usługodawcy, który przejmuje w ten sposób obowiązki dotyczące czyściw, wynikające z przepisów dotyczących ochrony środowiska. Ostatecznie użytkownik oszczędza czas i nakłady związane z zamawianiem, składowaniem i logistyką.

Gwarancja jakości

Firma MEWA zaopatruje firmy w całej Europie, oferując w ramach systemu pełnej obsługi odzież roboczą i ochronną, czyściwa tekstylne, wycieraczki do butów, absorpcyjne maty olejowe, jak również urządzenia do czyszczenia części. 4900 pracowników obsługuje ponad 172 000 klientów w przemyśle, handlu, rzemiośle i gastronomii.

Źródło: www.mewa-service.pl