Badanie Satysfakcji, Rekomendacji i Poleceń naszych klientów

Chwalimy się! Większość naszych klientów to Ambasadorzy Portalu Oświatowego

Przedstawiamy wyniki Badania Satysfakcji, Rekomendacji i Poleceń klientów Wiedzy i Praktyki oraz Portalu Oświatowego, przeprowadzonego przez firmę Marketing Relacji.

Badanie SRP© zostało przeprowadzone w kwietniu i maju 2018 r. przez Marketing Relacji Sp. z o.o. wśród Klientów czterech portali internetowych Wiedzy i Praktyki: www.portalfk.pl, www.portalkadrowy.pl, www.portalbhp.pl oraz www.portaloswiatowy.pl.

Ankieterzy zapytali losowo dobranych 1000 Klientów Wiedzy i Praktyki, na ile są zadowoleni z portalu, co według nich jest jego największą zaletą i czy jest coś, co należałoby poprawić. Klientów, którzy ocenili dany portal w skali od 4 do 6, zapytaliśmy także, czy byliby skłonni polecić go swojemu znajomemu.

Wskaźnik satysfakcji Klientów WIP

wyniósł aż +56. Jest to wyjątkowo wysoki wynik w stosunku do średniej statystycznej wynoszącej -27.

Kluczowe zalety Portalu BHP wskazane przez ankietowanych:

43%
Najbardziej docenia aktualność treści
27%
Najbardziej docenia merytoryczność treści
16%
Najbardziej docenia możliwość indywidulanej konsultacji z ekspertem
55%
Klientów nie wskazuje jakichkolwiek obszarów do poprawy
9%
Klientów proponuje poprawę w zakresie merytoryki treści
68%
Klientów potwierdziło, że byliby skłonni do polecenia swoim znajomym portalu

Inne wskazywane zalety to:

  • Szkolenia i konferencje online
  • Obsługa klienta
  • Wzory dokumentów

Takie wyniki zobowiązują!

Jesteśmy wdzięczni za tak pozytywną ocenę Portalu BHP. Jednocześnie nie spoczywamy na laurach – zależy nam na dalszym rozwoju i na udoskonaleniu obszarów, które – według naszych Klientów – wymagają jeszcze poprawy. Dlatego zapraszamy do wypełnienia ankiety.

Powiedz nam proszę, jakich tematów, materiałów lub nowych funkcjonalności oczekujesz od Portalu BHP. W podziękowaniu za wypełnienie ankiety przygotowaliśmy drobne upominki.

Aby przejść do ankiety, kliknij tutaj

Redakcja Portalu BHP

Poleć znajomemu

Elektryzujący konkurs – „TaśmoManiacy” 3M

Elektryzujący konkurs – „TaśmoManiacy” 3M

Elektryków w Twojej firmie prąd nie tyka? Namów ich do udziału w konkursie„TaśmoManiacy” organizowanym przez firmę 3M Polska wraz z blogiem ElektrykaPradNieTyka. Będą się mogli oni wykazać profesjonalizmem i kreatywnością. To super pomysł na odskocznię od codziennych obowiązków i wygranie 2 profesjonalnych zestawów narzędzi dla elektryków oraz najwyższej jakości sprzętu BHP.

Firma 3M Polska zachęca - Pokaż nam, jak wykorzystujesz taśmy elektroizolacyjne w swojej pracy, odbierz bezpłatny zestaw taśm 3M i zawalcz o główną nagrodę w konkursie „TaśmoManiacy”!

Aby wziąć udział w konkursie należy w terminie od 18 kwietnia do 28 maja 2017 wypełnić na stronie www.elektrykapradnietyka.com/tasmomaniacy formularz zgłoszeniowy i odpowiedzieć na pytanie: „W jaki sposób wykorzystujesz taśmy elektroizolacyjne?”. Do autorów najciekawszych odpowiedzi zostaną wysłane zestawy starannie wybranych taśm elektroizolacyjnych: 3M Temflex 2155, 3M Scotch 2200, 3M Scotch Super 33+ PCW oraz 3M Temflex 1500.

W drugim etapie zachęcamy do zamieszczenia na stronie zdjęć pokazujących, w jaki sposób taśmy 3M są wykorzystywane w praktyce. Autorzy najlepszych zdjęć zostaną wyłonieni 17 lipca przez Komisję Konkursową. Do wygrania 2 profesjonalne zestawy narzędzi dla elektryków oraz najwyższej jakości sprzęt BHP.

Dodatkowe informacje dotyczące zastosowania taśm elektroizolacyjnych 3M oraz ich właściwości znajdziesz na nowej stronie: www.tasmomania.pl. Platforma oferuje mnóstwo przydatnych wskazówek, porad i ciekawostek. Dowiesz się dzięki niej, jak dobrać odpowiednią taśmę do wykonywanego zadania, jak bezpiecznie oraz efektywnie połączyć kilka kabli, kiedy rozpoczęła się produkcja taśm, jakie są aktualne promocje i wiele więcej.

Regulamin konkursu dostępny jest pod adresem: http://elektrykapradnietyka.com/tasmomaniacy

Słowa kluczowe:
konkurs