Badanie Satysfakcji, Rekomendacji i Poleceń naszych klientów

Chwalimy się! Większość naszych klientów to Ambasadorzy Portalu Oświatowego

Przedstawiamy wyniki Badania Satysfakcji, Rekomendacji i Poleceń klientów Wiedzy i Praktyki oraz Portalu Oświatowego, przeprowadzonego przez firmę Marketing Relacji.

Badanie SRP© zostało przeprowadzone w kwietniu i maju 2018 r. przez Marketing Relacji Sp. z o.o. wśród Klientów czterech portali internetowych Wiedzy i Praktyki: www.portalfk.pl, www.portalkadrowy.pl, www.portalbhp.pl oraz www.portaloswiatowy.pl.

Ankieterzy zapytali losowo dobranych 1000 Klientów Wiedzy i Praktyki, na ile są zadowoleni z portalu, co według nich jest jego największą zaletą i czy jest coś, co należałoby poprawić. Klientów, którzy ocenili dany portal w skali od 4 do 6, zapytaliśmy także, czy byliby skłonni polecić go swojemu znajomemu.

Wskaźnik satysfakcji Klientów WIP

wyniósł aż +56. Jest to wyjątkowo wysoki wynik w stosunku do średniej statystycznej wynoszącej -27.

Kluczowe zalety Portalu BHP wskazane przez ankietowanych:

43%
Najbardziej docenia aktualność treści
27%
Najbardziej docenia merytoryczność treści
16%
Najbardziej docenia możliwość indywidulanej konsultacji z ekspertem
55%
Klientów nie wskazuje jakichkolwiek obszarów do poprawy
9%
Klientów proponuje poprawę w zakresie merytoryki treści
68%
Klientów potwierdziło, że byliby skłonni do polecenia swoim znajomym portalu

Inne wskazywane zalety to:

  • Szkolenia i konferencje online
  • Obsługa klienta
  • Wzory dokumentów

Takie wyniki zobowiązują!

Jesteśmy wdzięczni za tak pozytywną ocenę Portalu BHP. Jednocześnie nie spoczywamy na laurach – zależy nam na dalszym rozwoju i na udoskonaleniu obszarów, które – według naszych Klientów – wymagają jeszcze poprawy. Dlatego zapraszamy do wypełnienia ankiety.

Powiedz nam proszę, jakich tematów, materiałów lub nowych funkcjonalności oczekujesz od Portalu BHP. W podziękowaniu za wypełnienie ankiety przygotowaliśmy drobne upominki.

Aby przejść do ankiety, kliknij tutaj

Redakcja Portalu BHP

Poleć znajomemu

„Health & Safety Session” w Opel Manufacturing Poland oraz Coca-Cola HBC Polska już za nami

„Health & Safety Session” w Opel Manufacturing Poland oraz Coca-Cola HBC Polska już za nami

W ubiegłym tygodniu zakończyła się kolejna edycja FORUM NOWOCZESNE BHP, którego patronem medialnym był Portal BHP.  Spotkanie odbyło się  w dniach 12-14 czerwca w Katowicach i zgromadziło liczne grono ekspertów-praktyków zarządzających obszarem BHP. Był to czas dyskusji i wymiany doświadczeń oraz nawiązania zawodowych kontaktów.  

Forum połączone było z „Health & Safety Session” – na którą złożyły się wizyty w dwóch, prezentujących odmienne profile działalności, fabrykach – Opel Manufacturing Poland oraz Coca-Cola HBC Polska.

Podczas Forum rozmawiano o:

-         zachowaniu zasad BHP w trudnych warunkach rotacji pracowników

-         zarządzaniu bezpieczeństwem pracy podwykonawców, wykonawców

-         potencjalnej konieczności zmiany sposobu szkolenia pracowników

-         kształtowaniu kultury bezpieczeństwa – jej najefektywniejszych składowych oraz metodach rozwoju i poprawy

-         ergonomii – nowatorskich rozwiązaniach na przykładzie zastosowania SKAFANDRA ERGONOMICZNEGO

-         najlepszych praktykach zapewnienia właściwych standardów BHP –gwarantujemy liczne dyskusje

-         wsparciu nowoczesnych technologii w kształtowaniu bezpiecznych zachowań u pracowników.

Dyskusje z praktykami z różnych branż oraz wieczorne spotkanie w nieformalnej atmosferze były dodatkową okazją do wymiany doświadczeń oraz nawiązania cennych kontaktów biznesowych.

MOVIDA składa serdeczne podziękowania dla Zarządów Zakładów za profesjonalne i miłe przyjęcie, dla Uczestników i Prelegentów za aktywny udział i wyjątkową atmosferę, a Patronów Medialnych i Partnerów Stolików Tematycznych za współpracę oraz udostępnienie czasopism branżowych i materiałów dla Uczestników.

Już w listopadzie 2018 kolejna edycja Forum Nowoczesne BHP - serdecznie zapraszamy.

Więcej informacji na stronie www.movida.com.pl