Badanie Satysfakcji, Rekomendacji i Poleceń naszych klientów

Chwalimy się! Większość naszych klientów to Ambasadorzy Portalu Oświatowego

Przedstawiamy wyniki Badania Satysfakcji, Rekomendacji i Poleceń klientów Wiedzy i Praktyki oraz Portalu Oświatowego, przeprowadzonego przez firmę Marketing Relacji.

Badanie SRP© zostało przeprowadzone w kwietniu i maju 2018 r. przez Marketing Relacji Sp. z o.o. wśród Klientów czterech portali internetowych Wiedzy i Praktyki: www.portalfk.pl, www.portalkadrowy.pl, www.portalbhp.pl oraz www.portaloswiatowy.pl.

Ankieterzy zapytali losowo dobranych 1000 Klientów Wiedzy i Praktyki, na ile są zadowoleni z portalu, co według nich jest jego największą zaletą i czy jest coś, co należałoby poprawić. Klientów, którzy ocenili dany portal w skali od 4 do 6, zapytaliśmy także, czy byliby skłonni polecić go swojemu znajomemu.

Wskaźnik satysfakcji Klientów WIP

wyniósł aż +56. Jest to wyjątkowo wysoki wynik w stosunku do średniej statystycznej wynoszącej -27.

Kluczowe zalety Portalu BHP wskazane przez ankietowanych:

43%
Najbardziej docenia aktualność treści
27%
Najbardziej docenia merytoryczność treści
16%
Najbardziej docenia możliwość indywidulanej konsultacji z ekspertem
55%
Klientów nie wskazuje jakichkolwiek obszarów do poprawy
9%
Klientów proponuje poprawę w zakresie merytoryki treści
68%
Klientów potwierdziło, że byliby skłonni do polecenia swoim znajomym portalu

Inne wskazywane zalety to:

  • Szkolenia i konferencje online
  • Obsługa klienta
  • Wzory dokumentów

Takie wyniki zobowiązują!

Jesteśmy wdzięczni za tak pozytywną ocenę Portalu BHP. Jednocześnie nie spoczywamy na laurach – zależy nam na dalszym rozwoju i na udoskonaleniu obszarów, które – według naszych Klientów – wymagają jeszcze poprawy. Dlatego zapraszamy do wypełnienia ankiety.

Powiedz nam proszę, jakich tematów, materiałów lub nowych funkcjonalności oczekujesz od Portalu BHP. W podziękowaniu za wypełnienie ankiety przygotowaliśmy drobne upominki.

Aby przejść do ankiety, kliknij tutaj

Redakcja Portalu BHP

Poleć znajomemu

Nieodpłatne szkolenia dla pracodawców i pracowników służb bhp


„Osiągaj sukces w zgodzie z przepisami prawa pracy” to hasło cyklu  jednodniowych szkoleń, które zostaną przeprowadzone we wszystkich powiatach województwa opolskiego w kwietniu.

Wysyłając wiadomość o dowolnej treści na adres e-mail [email protected] można uzyskać bieżące informacje o organizowanych szkoleniach.

Szkolenia kierowane są przede wszystkim do właścicieli małych przedsiębiorstw zatrudniających do 20 pracowników. Ich celem jest przedstawienie pracodawcom podstawowych informacji na temat zmian w przepisach prawa pracy, a także najważniejszych wymogów w zakresie technicznego bezpieczeństwa pracy.

Każdy z uczestników otrzyma pakiet materiałów informacyjnych, w tym listę do samokontroli warunków pracy w zakładzie.

Pracodawcy, którzy oprócz udziału w szkoleniach i wsparcia ze strony PIP, przeprowadzą samokontrolę warunków pracy, mogą liczyć na otrzymanie certyfikatu - DYPLOMU PIP. Dokument ten stanowi potwierdzenie wysokich standardów w zakresie przestrzegania przepisów prawa pracy i bhp.

Szczegółowe informacje na temat szkoleń można uzyskać pod numerem telefonu Sekcji Prewencji i Promocji OIP w Opolu: 77 47 00 916.