Badanie Satysfakcji, Rekomendacji i Poleceń naszych klientów

Chwalimy się! Większość naszych klientów to Ambasadorzy Portalu Oświatowego

Przedstawiamy wyniki Badania Satysfakcji, Rekomendacji i Poleceń klientów Wiedzy i Praktyki oraz Portalu Oświatowego, przeprowadzonego przez firmę Marketing Relacji.

Badanie SRP© zostało przeprowadzone w kwietniu i maju 2018 r. przez Marketing Relacji Sp. z o.o. wśród Klientów czterech portali internetowych Wiedzy i Praktyki: www.portalfk.pl, www.portalkadrowy.pl, www.portalbhp.pl oraz www.portaloswiatowy.pl.

Ankieterzy zapytali losowo dobranych 1000 Klientów Wiedzy i Praktyki, na ile są zadowoleni z portalu, co według nich jest jego największą zaletą i czy jest coś, co należałoby poprawić. Klientów, którzy ocenili dany portal w skali od 4 do 6, zapytaliśmy także, czy byliby skłonni polecić go swojemu znajomemu.

Wskaźnik satysfakcji Klientów WIP

wyniósł aż +56. Jest to wyjątkowo wysoki wynik w stosunku do średniej statystycznej wynoszącej -27.

Kluczowe zalety Portalu BHP wskazane przez ankietowanych:

43%
Najbardziej docenia aktualność treści
27%
Najbardziej docenia merytoryczność treści
16%
Najbardziej docenia możliwość indywidulanej konsultacji z ekspertem
55%
Klientów nie wskazuje jakichkolwiek obszarów do poprawy
9%
Klientów proponuje poprawę w zakresie merytoryki treści
68%
Klientów potwierdziło, że byliby skłonni do polecenia swoim znajomym portalu

Inne wskazywane zalety to:

  • Szkolenia i konferencje online
  • Obsługa klienta
  • Wzory dokumentów

Takie wyniki zobowiązują!

Jesteśmy wdzięczni za tak pozytywną ocenę Portalu BHP. Jednocześnie nie spoczywamy na laurach – zależy nam na dalszym rozwoju i na udoskonaleniu obszarów, które – według naszych Klientów – wymagają jeszcze poprawy. Dlatego zapraszamy do wypełnienia ankiety.

Powiedz nam proszę, jakich tematów, materiałów lub nowych funkcjonalności oczekujesz od Portalu BHP. W podziękowaniu za wypełnienie ankiety przygotowaliśmy drobne upominki.

Aby przejść do ankiety, kliknij tutaj

Redakcja Portalu BHP

Poleć znajomemu

Ostatnia szansa na udział i nagrody w Mistrzostwach Kadry BHP!

Ostatnia szansa na udział i nagrody w Mistrzostwach Kadry BHP!

To ostatnia szansa, aby zawalczyć o nagrody w III edycji Mistrzostw Kadry BHP, której jednym z patronów medialnych jest Portal BHP. Pierwszy etap konkursu kończy się 12 maja. Aby przystąpić do rywalizacji należy wejść na stronę: http://bezpieczniwpracy.pl/mistrzostwa-kadry-bhp-2017/. Na najlepszych czekają atrakcyjne nagrody: Iphone, tablet, kamerka GoPro, koszulki i kurtki, bony oraz vouchery na szkolenia i wydarzenia branżowe.

Mistrzostwa Kadry BHP są największym branżowym konkursem w Polsce popularyzującym tematykę bezpieczeństwa i higieny pracy. Do walki o nagrody przystąpić może każdy zainteresowany tematyką BHP.

Pierwszy etap Mistrzostw trwa od 24 kwietnia do 12 maja 2017. Uczestnicy muszą prawidłowo odpowiedzieć na 30 pytań zamkniętych przygotowanych przez Komisję Konkursową. 50 najlepszych osób, zostanie zaproszonych do drugiego etapu, który odbędzie się w dniach 18-21 maja 2017.

Dodatkowo każdy uczestnik może wziąć udział w konkursie partnera Mistrzostw – firmy Movida - na najciekawsze case study z wdrażania i egzekucji zasad BHP. O warunkach przystąpienia do konkursu organizatorzy będą informować mailowo. Do wygrania jest m. in. voucher na udział w wybranym FORUM NOWOCZESNE BHP 2017.

Konkursowi patronują najważniejsze instytucje państwowe i media branżowe związane z bezpieczeństwem i higieną pracy. Wśród nich znajduje się Urząd Dozoru Technicznego, Państwowa Inspekcja Pracy, Centralny Instytut Ochrony Pracy – Państwowy Instytut Badawczy, Pracodawcy RP i Konfederacja Lewiatan.

Zmagania uczestników oceniać będzie Komisja Konkursowa w składzie:

  • Marek Maszewski, Dyrektor Działu Nadzoru SEKA S.A., Przewodniczący Komisji Konkursowej

  • Dr Jolanta Łodzińska, adiunkt na WNHIS w Instytucie Socjologii UKSW w Warszawie, kierownik Zakładu Pomocy i Profilaktyki Społecznej.

  • Maciej Jagielski, Kierownik Zespołu BHP i PPOŻ Urzędu Dozoru Technicznego

  • Bartosz Kowalczyk, Kierownik Projektów Bezpieczeństwa i Ochrony Zdrowia LafargeHolcim

  • Prof. UW dr hab. Jacek Męcina, Doradca Zarządu Konfederacji Lewiatan

  • Witold Polkowski, Ekspert Pracodawców RP

  • Irena Sajkowska, Główny Specjalista w Departamencie Prewencji i Rehabilitacji ZUS

  • Artur Sobota, Kierownik Sekcji Prewencji w Departamencie Prewencji i Promocji w Głównym Inspektoracie Pracy

  • Krystyna Świder, Kierownik Centrum Edukacyjnego Centralnego Instytutu Ochrony Pracy – Państwowego Instytutu Badawczego

  • Tadeusz Zając, Społeczny Doradca Prezydenta Pracodawcy RP

9 czerwca 2017 roku odbędzie się specjalna Gala Mistrzostw Kadry BHP, na której poznamy zwycięzców.

Organizator:

Partnerzy Merytoryczni Koalicji Bezpieczni w Pracy i Mistrzostw Kadry BHP:

Partner Mistrzostw Kadry BHP:

Patroni Medialni: