Badanie Satysfakcji, Rekomendacji i Poleceń naszych klientów

Chwalimy się! Większość naszych klientów to Ambasadorzy Portalu Oświatowego

Przedstawiamy wyniki Badania Satysfakcji, Rekomendacji i Poleceń klientów Wiedzy i Praktyki oraz Portalu Oświatowego, przeprowadzonego przez firmę Marketing Relacji.

Badanie SRP© zostało przeprowadzone w kwietniu i maju 2018 r. przez Marketing Relacji Sp. z o.o. wśród Klientów czterech portali internetowych Wiedzy i Praktyki: www.portalfk.pl, www.portalkadrowy.pl, www.portalbhp.pl oraz www.portaloswiatowy.pl.

Ankieterzy zapytali losowo dobranych 1000 Klientów Wiedzy i Praktyki, na ile są zadowoleni z portalu, co według nich jest jego największą zaletą i czy jest coś, co należałoby poprawić. Klientów, którzy ocenili dany portal w skali od 4 do 6, zapytaliśmy także, czy byliby skłonni polecić go swojemu znajomemu.

Wskaźnik satysfakcji Klientów WIP

wyniósł aż +56. Jest to wyjątkowo wysoki wynik w stosunku do średniej statystycznej wynoszącej -27.

Kluczowe zalety Portalu BHP wskazane przez ankietowanych:

43%
Najbardziej docenia aktualność treści
27%
Najbardziej docenia merytoryczność treści
16%
Najbardziej docenia możliwość indywidulanej konsultacji z ekspertem
55%
Klientów nie wskazuje jakichkolwiek obszarów do poprawy
9%
Klientów proponuje poprawę w zakresie merytoryki treści
68%
Klientów potwierdziło, że byliby skłonni do polecenia swoim znajomym portalu

Inne wskazywane zalety to:

  • Szkolenia i konferencje online
  • Obsługa klienta
  • Wzory dokumentów

Takie wyniki zobowiązują!

Jesteśmy wdzięczni za tak pozytywną ocenę Portalu BHP. Jednocześnie nie spoczywamy na laurach – zależy nam na dalszym rozwoju i na udoskonaleniu obszarów, które – według naszych Klientów – wymagają jeszcze poprawy. Dlatego zapraszamy do wypełnienia ankiety.

Powiedz nam proszę, jakich tematów, materiałów lub nowych funkcjonalności oczekujesz od Portalu BHP. W podziękowaniu za wypełnienie ankiety przygotowaliśmy drobne upominki.

Aby przejść do ankiety, kliknij tutaj

Redakcja Portalu BHP

Poleć znajomemu

Poznaj najnowsze rozwiązania z zakresy ochrony przeciwpożarowej

Poznaj najnowsze rozwiązania z zakresy ochrony przeciwpożarowej

D+H jest pierwszą firmą w Polsce, która oferuje certyfikowane sygnalizatory akustyczne i akustyczne głosowe umieszczone w obudowie czujki. Rozwiązanie to pozwala zoptymalizować projekt systemu sygnalizacji pożarowej, zarówno pod kątem funkcjonalnym, jak i finansowym. Zobacz, jak możesz usprawnić swój system przeciwpożarowy i zapewnić bezpieczeństwo pracownikom.

Czujki oferowane przez D+H Polska posiadają doskonałe parametry. Zaawansowany algorytm analizy czynnika pożarowego pozwala na szybkie i pewne wykrycie zagrożenia przy zmniejszeniu ryzyka wystąpienia fałszywego alarmu. W zależności od potrzeb i specyfiki obiektu dobiera się odpowiedni rodzaj urządzeń – czujki optyczne lub optyczno-termiczne. Wszystkie są wyposażone w sygnalizator akustyczny lub akustyczny głosowy, dzięki czemu spełniają podwójną funkcję – wykrywania pożaru i alarmowania o nim.

Świadectwo dopuszczenia CNBOP dotyczy:

- 6000PLUS/OP/S – czujki optycznej ze zintegrowanym sygnalizatorem akustycznym,

- 6000PLUS/OPHT/S – czujki optyczno – termicznej ze zintegrowanym sygnalizatorem akustycznym,

- 6000PLUS/OPHT/TS – czujki optyczno – termicznej ze zintegrowanym sygnalizatorem akustycznym głosowym.

Czujki i sygnalizatory montowane osobno, często na dwóch liniach/pętlach, są sumarycznie dużo droższe niż te scalone w jedno urządzenie. Firma D+H jest obecnie jedyną firmą na polskim rynku, która oferuje takie rozwiązanie z świadectwem dopuszczenia wydanym przez CNBOP.