Badanie Satysfakcji, Rekomendacji i Poleceń naszych klientów

Chwalimy się! Większość naszych klientów to Ambasadorzy Portalu Oświatowego

Przedstawiamy wyniki Badania Satysfakcji, Rekomendacji i Poleceń klientów Wiedzy i Praktyki oraz Portalu Oświatowego, przeprowadzonego przez firmę Marketing Relacji.

Badanie SRP© zostało przeprowadzone w kwietniu i maju 2018 r. przez Marketing Relacji Sp. z o.o. wśród Klientów czterech portali internetowych Wiedzy i Praktyki: www.portalfk.pl, www.portalkadrowy.pl, www.portalbhp.pl oraz www.portaloswiatowy.pl.

Ankieterzy zapytali losowo dobranych 1000 Klientów Wiedzy i Praktyki, na ile są zadowoleni z portalu, co według nich jest jego największą zaletą i czy jest coś, co należałoby poprawić. Klientów, którzy ocenili dany portal w skali od 4 do 6, zapytaliśmy także, czy byliby skłonni polecić go swojemu znajomemu.

Wskaźnik satysfakcji Klientów WIP

wyniósł aż +56. Jest to wyjątkowo wysoki wynik w stosunku do średniej statystycznej wynoszącej -27.

Kluczowe zalety Portalu BHP wskazane przez ankietowanych:

43%
Najbardziej docenia aktualność treści
27%
Najbardziej docenia merytoryczność treści
16%
Najbardziej docenia możliwość indywidulanej konsultacji z ekspertem
55%
Klientów nie wskazuje jakichkolwiek obszarów do poprawy
9%
Klientów proponuje poprawę w zakresie merytoryki treści
68%
Klientów potwierdziło, że byliby skłonni do polecenia swoim znajomym portalu

Inne wskazywane zalety to:

  • Szkolenia i konferencje online
  • Obsługa klienta
  • Wzory dokumentów

Takie wyniki zobowiązują!

Jesteśmy wdzięczni za tak pozytywną ocenę Portalu BHP. Jednocześnie nie spoczywamy na laurach – zależy nam na dalszym rozwoju i na udoskonaleniu obszarów, które – według naszych Klientów – wymagają jeszcze poprawy. Dlatego zapraszamy do wypełnienia ankiety.

Powiedz nam proszę, jakich tematów, materiałów lub nowych funkcjonalności oczekujesz od Portalu BHP. W podziękowaniu za wypełnienie ankiety przygotowaliśmy drobne upominki.

Aby przejść do ankiety, kliknij tutaj

Redakcja Portalu BHP

Poleć znajomemu

Rękawice do zadań specjalnych – innowacje w zakresie środków ochrony

Rękawice do zadań specjalnych – innowacje w zakresie środków ochrony

Na polskim rynku dostępna jest już pierwsza na świecie linia rękawic powlekanych nitrylem, które zapewniają najwyższy poziom odporności na przecięcia. Ta innowacyjna technologia zapewnia skuteczną ochronię przed przecięciami, na jakie często narażeni są pracownicy zatrudnieni w sektorach przemysłu motoryzacyjnego, lotniczego, budowlanego czy szklarskiego. Poznaj sekrety skutecznej ochrony dłoni.

Firma Honeywell (NYSE: HON) wprowadziła pierwszą na świecie linię rękawic powlekanych nitrylem, wykonanych ściegiem 13 i niezawierających włókna szklanego, które zapewniają najwyższy, 5 poziom odporności na przecięcia wg normy EN 388: 2003 branżowego standardu dla rękawic chroniących przed zagrożeniami mechanicznymi.

W jakich branżach znajdą zastosowanie rękawce nowej generacji?

Dzięki zastosowaniu niezwykle innowacyjnego materiału rękawice Perfect Cutting® Diamond skutecznie ochronią przed przecięciami. Jest to niezawodny środek ochrony rąk pracowników zatrudnionych w sektorach przemysłu motoryzacyjnego, lotniczego, budowlanego czy szklarskiego.

Rękawice Perfect Cutting® Diamond oferują również wysoki, 4 stopień ochrony przed ścieraniem i rozdarciem wg normy EN 388:2003, co w połączeniu z 5 stopniem ochrony przed przecięciami sprawia, że idealnie sprawdzą się u pracowników szczególnie narażonych na przecięcia podczas pracy z, na przykład, cienką blachą lub ostrymi elementami.

 „Rękawice Perfect Cutting® Diamond, wykonane w technologii Dyneema® Diamond, to prawdziwa rewolucja w branży i jednocześnie ogromny sukces testów terenowych przeprowadzanych przez naszych Klientów” – wyjaśnia Stephanie Quilliet, menedżer ds. produktu, Honeywell Safety Products, w regionie EMEA. „Modele Perfect Cutting® Diamond zapewniają nie tylko najwyższy, 5 stopień ochrony przed przecięciami, lecz także maksymalną zręczność i wygodę. Ponadto nie zawierają one włókna szklanego, które często powoduje podrażnienia skóry i alergie, np. kontaktowe zapalenie skóry”.

W jaki sposób zadbano o komfort użytkowania?

Powłoka nitrylowa po wewnętrznej stronie i na palcach rękawic Perfect Cutting® Diamond zwiększa ich wytrzymałość oraz gwarantuje lepszą przyczepność i zręczność, tak ważną podczas pracy z ostrymi przedmiotami w środowisku suchym lub zatłuszczonym. Co więcej, gęsto spleciona tkanina wykonana ściegiem 13 jest ośmiokrotnie cieńsza niż nylon i dwukrotnie cieńsza niż aramidowo-polietylenowe materiały stosowane zwykle przy produkcji innych rękawic. Wskutek tego rękawice są także bardzo lekkie i wygodne w noszeniu oraz charakteryzują się doskonałą przepuszczalnością powietrza.

Modele Perfect Cutting® Diamond są obecnie dostępne w rozmiarach od 6 do 11.

----
Honeywell Safety Products to światowy producent, wiodących na rynku środków ochrony indywidualnej (ŚOI) oraz dostawca rozwiązań w zakresie bezpieczeństwa. Honeywell Safety Products, pomaga przedsiębiorstwom budować trwałą kulturę bezpieczeństwa, dzięki której pracownicy samodzielnie mogą podejmować bezpieczniejsze decyzje. Posiadając w portfolio produkty marek światowej klasy: Honeywell, Howard Leight, Miller, North, KCL, Salisbury, Otter i Timberland PRO®, Honeywell Safety Products oferuje pełną gamę wysokiej jakości środków ochrony osobistej, od stóp do głów: odzież ochronną, środki ochrony słuchu, wzroku, twarzy, rąk, stóp, ochrony spawalnicze, ochronę dróg oddechowych, ochronę przed upadkiem z wysokości oraz produkty zabezpieczające sprzęt  przed nieplanowanym uruchomieniem i oznaczenia.

Autor: Kate Siwek
Technical Publicity Ltd dla Honeywell Safety Products