Stres zawodowy jest najczęstszą przyczyną absencji chorobowej pracowników
Z badań Europejskiej Fundacji na rzecz Poprawy Warunków Życia i Pracy wynika, że stres związany z pracą znalazł się na 2. miejscu wśród problemów, na które uskarżają się pracownicy. Dlatego stres i czynniki go wywołujące należy uwzględnić w ocenie ryzyka zawodowego w takim samym zakresie, jak inne zagrożenia zawodowe występujące na ocenianym stanowisku pracy.
Ocena ryzyka związana ze stresem zawodowym powinna pozwolić na udzielenie odpowiedzi na następujące pytania:
-
Jakie są źródła stresu i jaki jest jego poziom?
-
W jaki sposób stres oddziałuje na stan zdrowia pracowników?
-
Jak stres wpływa na przebieg pracy wykonywanej na stanowisku pracy?
-
Jaką wiedzę mają pracownicy na temat sposobów zarządzania (radzenia sobie ze) stresem?
-
Jakie dodatkowe wsparcie konieczne jest dla pracowników doświadczających stresu?
Do określenia stresorów w środowisku pracy informacji – charakteryzowanym przez czynniki materialne i relacje międzyludzkie – służą między innymi:
-
dane techniczne o wykorzystywanych na stanowisku pracy maszynach i urządzeniach,
-
otrzymane od producenta lub dostawcy procedury technologiczne i instrukcje robocze,
-
wyniki pomiarów czynników szkodliwych i uciążliwych występujących na stanowisku pracy,
-
rejestry wypadków przy pracy,
-
rejestry stwierdzonych chorób zawodowych i podejrzeń takie choroby,
-
literatura naukowo-techniczna.
Przydatnych informacji mogą również dostarczyć:
-
obserwacja środowiska pracy,
-
obserwacja zadań wykonywanych na stanowisku pracy,
-
wywiady z zainteresowanymi pracownikami,
-
analiza czynników psychologicznych, społecznych oraz ich związków z organizacją i środowiskiem pracy,
-
analiza organizacji działań, których celem jest zapewnienie właściwych warunków pracy.
Autor: Karolina Główczyńska-Woelke
specjalista ds. bhp
i ergonomii