Badanie Satysfakcji, Rekomendacji i Poleceń naszych klientów

Chwalimy się! Większość naszych klientów to Ambasadorzy Portalu Oświatowego

Przedstawiamy wyniki Badania Satysfakcji, Rekomendacji i Poleceń klientów Wiedzy i Praktyki oraz Portalu Oświatowego, przeprowadzonego przez firmę Marketing Relacji.

Badanie SRP© zostało przeprowadzone w kwietniu i maju 2018 r. przez Marketing Relacji Sp. z o.o. wśród Klientów czterech portali internetowych Wiedzy i Praktyki: www.portalfk.pl, www.portalkadrowy.pl, www.portalbhp.pl oraz www.portaloswiatowy.pl.

Ankieterzy zapytali losowo dobranych 1000 Klientów Wiedzy i Praktyki, na ile są zadowoleni z portalu, co według nich jest jego największą zaletą i czy jest coś, co należałoby poprawić. Klientów, którzy ocenili dany portal w skali od 4 do 6, zapytaliśmy także, czy byliby skłonni polecić go swojemu znajomemu.

Wskaźnik satysfakcji Klientów WIP

wyniósł aż +56. Jest to wyjątkowo wysoki wynik w stosunku do średniej statystycznej wynoszącej -27.

Kluczowe zalety Portalu BHP wskazane przez ankietowanych:

43%
Najbardziej docenia aktualność treści
27%
Najbardziej docenia merytoryczność treści
16%
Najbardziej docenia możliwość indywidulanej konsultacji z ekspertem
55%
Klientów nie wskazuje jakichkolwiek obszarów do poprawy
9%
Klientów proponuje poprawę w zakresie merytoryki treści
68%
Klientów potwierdziło, że byliby skłonni do polecenia swoim znajomym portalu

Inne wskazywane zalety to:

  • Szkolenia i konferencje online
  • Obsługa klienta
  • Wzory dokumentów

Takie wyniki zobowiązują!

Jesteśmy wdzięczni za tak pozytywną ocenę Portalu BHP. Jednocześnie nie spoczywamy na laurach – zależy nam na dalszym rozwoju i na udoskonaleniu obszarów, które – według naszych Klientów – wymagają jeszcze poprawy. Dlatego zapraszamy do wypełnienia ankiety.

Powiedz nam proszę, jakich tematów, materiałów lub nowych funkcjonalności oczekujesz od Portalu BHP. W podziękowaniu za wypełnienie ankiety przygotowaliśmy drobne upominki.

Aby przejść do ankiety, kliknij tutaj

Redakcja Portalu BHP

Poleć znajomemu

Zostało już tylko kilka wolnych miejsc na nietypową konferencję

4. edycja Aktywnych Dni BHP odbędzie się w dniach 3-4 października 2013 r. w hotelu Boss w Warszawie. To wyjątkowa konferencja, na której można się dowiedzieć się, nie tylko jak stosować nowe przepisy z zakresu bhp, ale również rozwiązać wszystkie problemy, z którymi spotyka się w swojej codziennej pracy w służbie bhp. Najważniejsze informacja jest taka, iż pozostało już tylko kilka wolnych miejsc!

Organizatorzy konferencji Aktywne Dni BHP informują, że wkrótce kończą przyjmowanie zgłoszeń. Aby jeszcze zapewnić sobie możliwość udziału, należy jak najszybciej dokonać zgłoszenia:

Ta nietypowa konferencja jest niepowtarzalną okazją, aby:

  • spotkać uznanych ekspertów z dziedziny bhp w jednym czasie i miejscu;

  • odbyć bezpośrednie konsultacje z ekspertami przy stolikach tematycznych;

  • rozwiązać trudne zadania w czasie paneli dyskusyjnych;

  • zobaczyć zaskakujące pokazy i gry zespołowe;

  • poczuć niepowtarzalną atmosferę sprzyjającą integracji środowiska bhp z całej Polski.

Słowa kluczowe:
BHP