Badanie Satysfakcji, Rekomendacji i Poleceń naszych klientów

Chwalimy się! Większość naszych klientów to Ambasadorzy Portalu Oświatowego

Przedstawiamy wyniki Badania Satysfakcji, Rekomendacji i Poleceń klientów Wiedzy i Praktyki oraz Portalu Oświatowego, przeprowadzonego przez firmę Marketing Relacji.

Badanie SRP© zostało przeprowadzone w kwietniu i maju 2018 r. przez Marketing Relacji Sp. z o.o. wśród Klientów czterech portali internetowych Wiedzy i Praktyki: www.portalfk.pl, www.portalkadrowy.pl, www.portalbhp.pl oraz www.portaloswiatowy.pl.

Ankieterzy zapytali losowo dobranych 1000 Klientów Wiedzy i Praktyki, na ile są zadowoleni z portalu, co według nich jest jego największą zaletą i czy jest coś, co należałoby poprawić. Klientów, którzy ocenili dany portal w skali od 4 do 6, zapytaliśmy także, czy byliby skłonni polecić go swojemu znajomemu.

Wskaźnik satysfakcji Klientów WIP

wyniósł aż +56. Jest to wyjątkowo wysoki wynik w stosunku do średniej statystycznej wynoszącej -27.

Kluczowe zalety Portalu BHP wskazane przez ankietowanych:

43%
Najbardziej docenia aktualność treści
27%
Najbardziej docenia merytoryczność treści
16%
Najbardziej docenia możliwość indywidulanej konsultacji z ekspertem
55%
Klientów nie wskazuje jakichkolwiek obszarów do poprawy
9%
Klientów proponuje poprawę w zakresie merytoryki treści
68%
Klientów potwierdziło, że byliby skłonni do polecenia swoim znajomym portalu

Inne wskazywane zalety to:

  • Szkolenia i konferencje online
  • Obsługa klienta
  • Wzory dokumentów

Takie wyniki zobowiązują!

Jesteśmy wdzięczni za tak pozytywną ocenę Portalu BHP. Jednocześnie nie spoczywamy na laurach – zależy nam na dalszym rozwoju i na udoskonaleniu obszarów, które – według naszych Klientów – wymagają jeszcze poprawy. Dlatego zapraszamy do wypełnienia ankiety.

Powiedz nam proszę, jakich tematów, materiałów lub nowych funkcjonalności oczekujesz od Portalu BHP. W podziękowaniu za wypełnienie ankiety przygotowaliśmy drobne upominki.

Aby przejść do ankiety, kliknij tutaj

Redakcja Portalu BHP

Poleć znajomemu

ZUS wstrzymuje do odwołania przyjmowanie wniosków o dofinansowanie projektów poprawiających bezpieczeństwo pracy

ZUS wstrzymuje do odwołania przyjmowanie wniosków o dofinansowanie projektów poprawiających bezpieczeństwo pracy

Zakład Ubezpieczeń Społecznych informuje, że wstrzymuje do odwołania przyjmowanie wniosków o dofinansowanie projektów poprawiających bezpieczeństwo w pracy. Program stał się tak popularny wśród przedsiębiorców, że w budżecie ZUS na 2017 r. zabrakło pieniędzy na zrealizowanie wniosków wszystkich chętnych.

ZUS w wydanym przez siebie komunikacie informuje, że od 6 lutego br. Zakład Ubezpieczeń Społecznych wstrzymuje do odwołania przyjmowanie wniosków płatnika składek o dofinansowanie projektu dotyczącego utrzymania zdolności pracowników do pracy przez cały okres aktywności zawodowej. Zainteresowanie podniesieniem bezpieczeństwa w pracy przy wsparciu finansowym ZUS jest na tyle duże, że złożone wnioski przekraczają pulę pieniędzy jaką dysponuje Zakład Ubezpieczeń Społecznych w 2017 roku. – czytamy dalej w komunikacie.

Jak podaje ZUS od początku realizacji Programu dofinasowania działań poprawiających bezpieczeństwo i warunki pracy Zakład przyjął ponad 10 tys. wniosków, zawarł ponad 1,1 tys. umów i rozliczył ponad 900 projektów, które ograniczyły czynniki uciążliwe i szkodliwe na stanowiskach pracy ponad 19 tysięcy pracowników.

W ramach tak popularnego wśród przedsiębiorców programu ZUS dofinansowaniu podlegają projekty:

  • doradcze,
  • inwestycyjne,
  • inwestycyjno-doradcze.

Kto może liczyć na dofinasowanie działań na rzecz poprawy warunków pracy i w jakiej kwocie? 

Do programu może przystąpić każdy płatnik składek, tzn. każdy może złożyć wniosek o udzielenie dofinansowania projektu. Wysokość dofinansowania zależna jest od wielkości firmy, czyli od liczby osób zatrudnionych, za które odprowadzana jest składka na ubezpieczenie wypadkowe.

Jeżeli mowa o mikroprzedsiębiorstwach, zatrudniających od 1 do 9 osób, taki płatnik mógł liczyć na dofinansowanie nawet 90% budżetu projektu dotyczącego utrzymania zdolności pracowników do pracy przez cały okres aktywności zawodowej. W przypadku inwestycyjno-doradczych maksymalna kwota dofinansowania wynosiła nawet 140 tys. zł.

Małe przedsiębiorstwa (zatrudniające do 10- 49 pracowników) mogły liczyć na dofinasowanie przez ZUS do 80% budżetu składanego projektu w przypadku projektu:

  • doradczego jest to kwota do 60 tys. zł;
  •  inwestycyjnego 15 tys. zł;
  • inwestycyjno-doradczego 210 tys. zł.

Na jeszcze wyższe kwoty dofinasowania mogą liczyć średnie i durze przedsiębiorstwa. Przedsiębiorstwa zatrudniające od 50 do 249 osób mogą w przypadku projektów inwestycyjno-doradczych liczyć nawet na 340 tys. zł dofinasowania z ZUS. Natomiast giganci zatrudniający powyżej 250 pracowników mogą otrzymać z ZUS na realizacje swojego projektu inwestycyjno-doradczego nawet pół mln. zł.

Jaka jest procedura uzyskania dofinansowania projektów poprawiających bezpieczeństwo pracy? 

Sama procedura dofinansowania wygląda następująco:

  1. Złożenie przez przedsiębiorcę do ZUS wniosku o udzielenie dofinansowania projektu dotyczącego utrzymania zdolności pracowników do pracy przez cały okres aktywności zawodowej;
  2. Ocena przez ZUS wniosku pod względem formalnym;
  3. Ocena merytoryczna przez eksperta z dziedziny, która ma być przedmiotem działań naprawczych i prewencyjnych;
  4. Podpisanie pomiędzy ZUS a Wnioskodawcą umowy o dofinansowanie realizacji projektu, w przypadku pozytywnej oceny wniosku;
  5. Przekazanie pierwszej transzy dofinansowania na konto Wnioskodawcy – w ciągu 14 dni od podpisania umowy;
  6. Odbiór zrealizowanego projektu przez eksperta;
  7. Wypłata drugiej transzy dofinansowania – w ciągu 30 dni od odbioru projektu.

Jak wyjaśnia ZUS „Wnioski złożone do 6 lutego 2017 r. będą podlegać ocenie formalnej, dokonywanej przez pracownika Zakładu oraz ocenie merytorycznej dokonywanej przez eksperta z dziedziny, której projekt dotyczy. Natomiast same umowy na realizację projektów, po pozytywnej ocenie wniosku, mają być podpisywane do wyczerpania puli pieniędzy." - podał ZUS.

Autor: 

Kinga Grodzicka-Lisek