Badanie Satysfakcji, Rekomendacji i Poleceń naszych klientów
Chwalimy się! Większość naszych klientów to Ambasadorzy Portalu Oświatowego
Przedstawiamy wyniki Badania Satysfakcji, Rekomendacji i Poleceń klientów Wiedzy i Praktyki oraz Portalu Oświatowego, przeprowadzonego przez firmę Marketing Relacji.
Badanie SRP© zostało przeprowadzone w kwietniu i maju 2018 r. przez Marketing Relacji Sp. z o.o. wśród Klientów czterech portali internetowych Wiedzy i Praktyki: www.portalfk.pl, www.portalkadrowy.pl, www.portalbhp.pl oraz www.portaloswiatowy.pl.
Ankieterzy zapytali losowo dobranych 1000 Klientów Wiedzy i Praktyki, na ile są zadowoleni z portalu, co według nich jest jego największą zaletą i czy jest coś, co należałoby poprawić. Klientów, którzy ocenili dany portal w skali od 4 do 6, zapytaliśmy także, czy byliby skłonni polecić go swojemu znajomemu.
Wskaźnik satysfakcji Klientów WIP
wyniósł aż +56. Jest to wyjątkowo wysoki wynik w stosunku do średniej statystycznej wynoszącej -27.

Kluczowe zalety Portalu BHP wskazane przez ankietowanych:
Inne wskazywane zalety to:
- Szkolenia i konferencje online
- Obsługa klienta
- Wzory dokumentów
Takie wyniki zobowiązują!
Jesteśmy wdzięczni za tak pozytywną ocenę Portalu BHP. Jednocześnie nie spoczywamy na laurach – zależy nam na dalszym rozwoju i na udoskonaleniu obszarów, które – według naszych Klientów – wymagają jeszcze poprawy. Dlatego zapraszamy do wypełnienia ankiety.
Powiedz nam proszę, jakich tematów, materiałów lub nowych funkcjonalności oczekujesz od Portalu BHP. W podziękowaniu za wypełnienie ankiety przygotowaliśmy drobne upominki.
Redakcja Portalu BHP
EU-OSHA stworzy model ekonomiczny do szacowania kosztów bhp

Europejska Agencja Zdrowia i Bezpieczeństwa w Pracy realizuje projekt, którego celem jest opracowanie modelu kalkulacji ekonomicznej, który pozwoli wiarygodnie szacować koszty związanych z bhp. Wszystko po to by pokazać, że właściwe zarządzanie BHP w przedsiębiorstwach pozwala zwiększyć ich wydajność i rentowność. Zobacz na jakie jeszcze korzyści EU-OSHA chce zwrócić uwagę i co pozwoli osiągnąć projekt.
Nowy dwustopniowy projekt Europejska Agencja Zdrowia i Bezpieczeństwa w Pracy (dalej: EU-OSHA) „Koszty i korzyści związane z bezpieczeństwem i higieną pracy”, ma uświadomić decydentom, naukowcom i pracodawcom, jakie są konsekwencje właściwego i niewłaściwego zarządzania BHP dla gospodarki. Celem projektu jest opracowanie modelu kalkulacji ekonomicznej pozwalającego na wiarygodne oszacowania kosztów bhp.
Trzeba przede wszystkim zwrócić uwagę, co podkreśla EU-OSHA, że niedostateczne bezpieczeństwo i higiena w miejscu pracy kosztują.
Wszelkie badania wskazują, że właściwe zarządzanie BHP w przedsiębiorstwach pozwala zwiększyć ich wydajność i rentowność.
Na zaniedbaniach w obszarze BHP tracą wszyscy – od pracowników po krajowe systemy ochrony zdrowia. Oznacza to jednak, że również wszyscy mogą skorzystać na lepszej polityce i praktykach.
Jak wskazuje EU-OSHA kraje o niskich standardach bezpieczeństwa i zdrowia w miejscu pracy zużywają cenne zasoby na leczenie urazów i chorób, których można było uniknąć. Wdrożenie solidnej strategii krajowej może przynieść wiele korzyści, do których należą:
- zwiększenie wydajności dzięki zmniejszeniu poziomu absencji w wyniku choroby
- zmniejszenie kosztów opieki zdrowotnej
- utrzymanie aktywności zawodowej osób starszych
- stymulowanie rozwoju efektywniejszych metod pracy i technologii
- zmniejszenie liczby osób, które są zmuszone częściowo zrezygnować z pracy, by zaopiekować się członkiem rodziny.
Etapy projektu do szacowania kosztów bhp
Pierwsza faza programu obejmuje badanie na wielką skalę, służące identyfikacji i ocenie dostępnych danych z poszczególnych państw członkowskich, które mogą być wykorzystane do opracowania modelu kalkulacji kosztów.
Produkt: ogólne sprawozdanie na temat dostępności i jakości danych (2017).
Drugi etap programu w pierwszej części (2a) toopracowanie modelu szacunkowej kalkulacji kosztów w oparciu o dostępne, międzynarodowe źródła danych (we współpracy z MOP, Finlandią i Singapurem).
Produkt: sprawozdanie na temat opracowania modelu szacunkowego (2017).
W drugiej zaś części (2b) fazy drugiej programu nastąpiopracowanie zaawansowanego modelu kalkulacji kosztów gospodarczych na podstawie krajowych źródeł danych.
Produkt: sprawozdanie na temat opracowania zaawansowanego modelu (2018).
W ramach projektu odbędzie się również seminarium dla zainteresowanych stron służące omówieniu implikacji modelu dla polityki i praktyk w zakresie BHP w 2018 r. Natomiast rozpowszechnianie informacji i ocena planowane są na 2019 r.
Z badań wynika, że każde euro zainwestowane w BHP zwraca się w postaci 2,2 euro , a stosunek kosztów poprawy bezpieczeństwa i higieny pracy do jego korzyści wypada pozytywnie.
EU-OSHA przekonuje że gospodarcze korzyści płynące z wysokiego poziomu BHP dla przedsiębiorstw, zarówno dużych, jak i małych, są znaczące. Jako przykład podaje:
- poprawię wydajność pracowników,
- ograniczenie poziomu absencji,
- zmniejszenie poziomu wypłacanych odszkodowań,
- zapewnienie zgodność z wymogami kontrahentów z sektora publicznego i prywatnego.
Zatem podjęcie odpowiednich działań może przynieść przedsiębiorstwu znaczące korzyści. Podjęty projekt pozwoli na wypracowanie kalkulacji ekonomicznej, która w wiarygodny sposób pozwoli wskazać te korzyści wraz kosztami związanych z bhp.
Źródło: https://osha.europa.eu