Ryzyko resztkowe a wypadki przy pracy

Lesław Zieliński
Lesław Zieliński
26.01.2016AKTUALNE

Ryzyko resztkowe a wypadki przy pracy

Uzyskanie w procesie oceny ryzyka poziomu „ryzyko małe” czy „ryzyko akceptowalne” skłania wielu pracodawców jak i pracowników służby bhp do stwierdzenia, że praca jest bezpieczna a zaistnienie wypadku jest praktycznie niemożliwe. Czy takie myślenie jest prawidłowe, czy faktycznie niski poziom ryzyka jest w każdej sytuacji gwarantem pełnego bezpieczeństwa, czy praktyka potwierdza takie myślenie?

Korzyści 

Z tego tekstu dowiesz się:

  • Czym jest ryzyko resztkowe lub końcowe?
  • Czy można osiągnąć 100% pewność, że do wypadku przy pracy nie dojdzie?
  • Jak różnymi metodami ocenić ryzyko na stanowisku pracownika biurowego, elektromontera i pielęgniarki?

Ocena ryzyka zawodowego jest jednym z narzędzi służących do ograniczania wypadków przy pracy i chorób, w tym zawodowych.

Proces ten poprzez:

  • identyfikację zagrożeń,
  • likwidację lub ich ograniczanie,
  • stosowanie środków ochrony, wszędzie tam, gdzie zagrożenia nie można zlikwidować,

ma uświadomić pracodawcy i pracownikom z jakimi zagrożeniami mają do czynienia.

Ocena ryzyka zawodowego ma także określić:

  • jakie mogą być skutki poszczególnych zagrożeń,
  • co i w jakim stopniu zabezpiecza przed zagrożeniami oraz
  • z jakim ryzykiem pozostają pracownicy podczas wykonywania zadań.

Przy procesach pracy pracodawcy powinni zadbać o odpowiednie zabezpieczenia przez zagrożeniami. Stosowane środki zabezpieczające można podzielić na:

a) bezwarunkowe, to jest takie, które dają niezwykle dużą pewność działania w każdych warunkach, np.:

-      zabudowane stałymi osłonami części ruchome maszyny;

-      obniżone, do poziomu bezpiecznego, napięcie prądu elektrycznego w układach sterowania i nawet zasilania (np. praca w zbiornikach),

b) takie, których działanie jest uwarunkowane, w praktyce najczęściej uzależnione od człowieka, który będzie je stosował, np.:

-      ruchome osłony,

-      środki ochrony indywidualnej,

-      zabezpieczenia proceduralne: przestrzeganie zapisów instrukcji bhp, sposób organizacji prac, kolejność wykonywania czynności, praca w dwie osoby, praca pod stałym nadzorem.

Co to jest ryzyko resztkowe lub końcowe?

To ryzyko, które pozostaje po zastosowaniu środków ograniczających, zabezpieczających nazywane jest ryzykiem resztkowym albo końcowym

Ryzyko to powinno być na tyle małe aby zapewniało bezpieczeństwo pracy na poziomie akceptowalnym przez spełnienie wymagań określonych w przepisach albo w niektórych zawodach (np. górnictwo, leśnictwo, transport) było na poziomie zaakceptowanym przez pracodawcę - po zasięgnięciu opinii pracowników lub ich przedstawicieli.

Uwaga!

„Poziom akceptowalny” w metodzie oceny ryzyka jest jedynie sformułowaniem formalnym do którego odnosi się pracodawca poprzez faktyczne działanie; jest jedynie określeniem, a nie stwierdzeniem stanu faktycznego.

Przykłady ocen ryzyka zawodowego

Poniższe przykłady (sytuacje zaistniałe w rzeczywistości) mają pokazać, że mimo poprawnie przeprowadzonego procesu oceny ryzyka zawodowego i mimo osiągnięcia niskiego poziomu ryzyka resztkowego (końcowego) dochodzi do wypadków przy pracy i to w sytuacjach normalnie wykonywanych czynności. 

We wszystkich przykładach opisując przyczyny wypadku podano kody wg statystycznej karty wypadku Z-KW.

Przykład I Pracownik biurowy – uderzenie o nieruchomy przedmiot

Biuro wyposażone w typowe meble i sprzęt komputerowy z trzema stanowiskami roboczymi. Powierzchnia, wysokość pomieszczenia, oświetlenie, temperatura odpowiadają wymaganiom przepisów.

W okresie ostatnich 5 lat na ocenianym stanowisku pracy nie zanotowano wypadków przy pracy ani chorób zawodowych.

Ocena ryzyka zawodowego na stanowisku – pracownik biurowy

zagrożenie - uderzenie o nieruchomy przedmiot.

1. Wykonana metodą wg PN-N-18002, w skali 3-stopniowej.

Zagrożenie/ źródło zagrożenia

Ciężkość szkód

Prawdopodobieństwo

Środki ochrony przed zagrożeniami - zabezpieczenia

Ryzyko

resztkowe

Kontakt, uderzenie o nieruchomy przedmiot – wyposażenie biura.

O średniej dolegliwości – urazy, które powodują niewielkie, ale długotrwałe lub nawracające okresowo dolegliwości i są związane z krótkimi absencjami, zranienia, nieskomplikowane złamania.

Mało prawdopodobne – następstwa zagrożeń, które nie powinny wystąpić podczas całego okresu aktywności zawodowej pracownika.

 

Prawidłowe rozmieszczenie  mebli i wyposażenia biura, zachowanie bezpiecznych przejść i odległości. Zachowanie należytej

ostrożności. Działania

ograniczające pośpiech.

Małe

1

Konieczne jest zapewnienie, że ryzyko zawodowe pozostaje co najmniej na tym samym poziomie.

2. Wykonana metodą Risk Score.

Zagrożenie/źródło zagrożenia

S

możliwe skutki zagrożenia

E

ekspozycja na zagrożenie

P

prawdopodobieństwo

Środki ochrony przed zagrożeniami - zabezpieczenia

R

oszacowane ryzyko - ryzyko

resztkowe

Kontakt, uderzenie o nieruchomy przedmiot – wyposażenie biura

 

3

średnie

absencja

 

6

częsta

(codzienna)

 

1

tylko sporadycznie możliwe

Prawidłowe rozmieszczenie mebli i wyposażenia biura, zachowanie bezpiecznych przejść i odległości. Zachowanie należytej

ostrożności. Działania

ograniczające pośpiech

18

Znikome- zaniedbywalne

Żadne działania nie są potrzebne

Opis wypadku

Podczas normalnych czynności biurowych pracownica otworzyła górne drzwiczki szafy z dokumentami, wyjęła potrzebne dokumenty a drzwiczki pozostawiła otwarte na oścież. Szafa ustawiona była bezpośrednia za obrotowym krzesłem stojącym przy biurku. Dolna krawędź drzwiczek znajdowała się na wysokości 1,1m od podłogi. Po chwili potrzebne jej były dokumenty z półki w dolnej części szafy – bez drzwiczek. Pracownica obróciła się na obrotowym krześle, mocno schyliła się i wyjęła potrzebny segregator. Następnie obracając się z krzesłem odruchowo się wyprostowała i uderzyła barkiem o otwarte górne drzwiczki szafy, które  międzyczasie lekko się przymknęły.

Dlaczego doszło do wypadku?

Ocena ryzyka była dokonana 1,5 roku przed zaistnieniem wypadku. Wówczas pomieszczenie biurowe spełniało wymagania ogólnych przepisów bhp, tzn. na każdego z pracowników jednocześnie zatrudnionych w pomieszczeniu przypadało ponad 13m3 wolnej objętości pomieszczenia oraz ponad 2m2 wolnej powierzchni podłogi (niezajętej przez urządzenia techniczne, sprzęt itp.) oraz zachowane były odpowiednie przejścia między stanowiskami i dojścia do nich. Kilka miesięcy przed zaistnieniem wypadku w tymże pomieszczeniu,  zostało zlokalizowane następne stanowisko pracy wyposażone w biurko z fotelem obrotowym i komputerem oraz: regał, kserokopiarka i niszczarka dokumentów, co spowodowało konieczność przestawienia stanowisk roboczych. Stanowiska zostały tak usytuowane aby „pracownikom było wygodnie”. Pomieszczenie przestało odpowiadać wymaganiom dotyczącym wolnej powierzchni podłogi – stąd fotele obrotowe tuż przy szafach z dokumentami. Po wprowadzonych zmianach nie dokonano sprawdzenia warunków pracy w biurze i nie zweryfikowano oceny ryzyka zawodowego. Problem został zauważony przez służbę bhp i pracodawcę dopiero po zaistnieniu wypadku.

Przyczyny wypadku: 

  • tolerowanie, przez osoby sprawujące nadzór, odstępstw od przepisów i zasad bezpieczeństwa i higieny pracy – kod 108,
  • niewłaściwe usytuowanie urządzeń na stanowisku pracy – kod 121,
  • nieodpowiednie przejścia i dojścia – kod 122,
  • niewłaściwe zabezpieczenie czynnika materialnego – kod 144,
  • wykonywanie czynności bez usunięcia zagrożenia – kod 184,
  • niedostateczna koncentracja uwagi na wykonywanej czynności – kod 225.

Przykład II Elektromonter – upadek z drabiny

Praca elektromonterów z użyciem drabiny należy do typowych czynności przy obwodach elektrycznych i oświetleniu wnętrz. Pracownicy posiadają aktualne badania lekarskie
i szkolenia w dziedzinie bhp. Do prac wykorzystywane są drabiny rozstawne i przystawne – technicznie sprawne, odpowiadające wymaganiom PN. Prace wykonywane są
w pomieszczeniach, których wysokość nie przekracza 3,5m. Elektromonterzy zostali zapoznani z „instrukcją bhp dla elektromontera” i ryzykiem zawodowym związanym
z wykonywaną pracą.

W okresie ostatnich 5 lat na ocenianym stanowisku pracy nie zanotowano wypadku przy pracy, który wiązałby się z pracą na wysokości.

Ocena ryzyka zawodowego na stanowisku – elektromonter

zagrożenie – upadek z wysokości.

1. Wykonana metodą wg PN-N-18002, w skali 3-stopniowej.

Zagrożenie/ źródło zagrożenia

Ciężkość szkód

Prawdopodobieństwo

Środki ochrony przed zagrożeniami - zabezpieczenia

Ryzyko

resztkowe

Położenie stanowiska pracy na poziomie różnym od powierzchni otoczenia – praca z drabiny – upadek na niższy poziom.

Duża –

urazy, które powodują ciężkie i stałe dolegliwości lub śmierć.

Mało prawdopodobne – następstwa zagrożeń, które nie powinny wystąpić podczas całego okresu aktywności zawodowej pracownika.

Przestrzeganie  instrukcji bhp prac na wysokości:

  • prawidłowy stan techniczny drabiny,
  • stosowanie jej zgodnie z przeznaczeniem,
  • praca w dwie osoby.

Zachowanie należytej

ostrożności. Działania

ograniczające pośpiech.

Średnie –

Dopuszczalne.

Zaleca się zaplanowanie i podjęcie działań, których celem jest zmniejszenie ryzyka.

 

2. Wykonana metodą Risk Score.

Zagrożenie/ źródło zagrożenia

S

możliwe

skutki zagrożenia

E

ekspozycja

na zagrożenie

P

prawdowo-dobieństwo

Środki ochrony przed zagrożeniami - zabezpieczenia

R

oszacowane ryzyko - ryzyko

resztkowe

Położenie stanowiska pracy na poziomie różnym od powierzchni otoczenia – praca z drabiny – upadek na niższy poziom.

 

15

bardzo duża

ofiara śmiertelna

 

2

okazjonalna  (raz na miesiąc)

 

 

3

mało prawdopo-dobne, ale możliwe

 

Przestrzeganie

instrukcji bhp prac na wysokości:

prawidłowy stan techniczny drabiny,

stosowanie jej zgodnie z przeznaczeniem,

praca w dwie osoby.

Zachowanie należytej

ostrożności. Działania

ograniczające pośpiech.

90

średnie.

Działania profilaktyczne są wskazane, ale należy wziąć pod uwagę koszty i uzyskane efekty (ryzyko powinno zostać ograniczone lub kontrolowane w okresie 3–6 miesięcy).

Opis wypadku

Dwóch pracowników miało do wykonania zadanie polegające na dołożeniu lampy jarzeniowej oświetlenia sufitowego w pomieszczeniu biurowym o wysokości 3m. Lampa miała być zabudowana w podwieszanym suficie pomieszczenia biurowego. Tempo pracy nie było niczym uwarunkowane – praca była wykonywana poza godzinami funkcjonowania biura.Praca z drabiny należy do typowych prac dla elektromonterów. Przed jej rozpoczęciem przeprowadzany instruktaż określający organizację pracy, zagrożenia i zabezpieczenia.  Wykonywana jest wg instrukcji prac na wysokości. Praca okresowo kontrolowana przez osobę nadzoru. W ostatnich 5 latach nie zaistniał wypadek, którego przyczyną był upadek
z wysokości.

Pracownicy pracę wykonywali z drabiny rozstawnej. Jeden pracował na drabinie drugi go asekurował i wykonywał czynności pomocnika. Po wyłączeniu napięcia
i sprawdzeniu jego braku, lampa została zabudowana, podłączone obwody elektryczne
i sprawdzone jej działanie. Następnie obaj przystąpili do porządkowania stanowiska pracy. Pomocnik poszedł po zmiotkę i szufelkę a poszkodowany zbierał narzędzia. W związku z tym, że brakowało mu wkrętaka – postanowił sprawdzić, czy przypadkiem nie zostawił go na panelu podwieszanego sufitu. W tym celu wszedł na drabinę odsunął panel i ręką sprawdzał czy nie ma tam wkrętaka. W pewnym momencie stracił równowagę i spadł z drabiny doznając złamania ręki.

Przyczyny wypadku:

  • wykonywanie pracy w zbyt małej obsadzie osobowej – kod 113,
  • lekceważenie zagrożenia  –  kod 223,
  • niedostateczna koncentracja uwagi na wykonywanej czynności – kod 225,
  • inne niewłaściwe zachowanie się pracownika – kod 199, tj. pominięcie ustalonych w ocenie ryzyka środków profilaktycznych, czyli nieprzestrzeganie zapisów instrukcji prac szczególnie niebezpiecznych.

Przykład III Pielęgniarka oddziałowa – upadek na płaszczyźnie

Pielęgniarka pracuje na oddziale szpitalnym i do jej zadań należy obsługa pacjentów, których łóżka ustawione są zarówno na parterze jak i na piętrze, na którym jest zlokalizowana dyżurka. Dojście do pacjentów – czasem szybkie na wezwanie, odbywa się korytarzem wyłożonym wykładziną podłogową. Wykładzina jest w wielu miejscach uszkodzona, występują ubytki, spękania, pęcherze co nie gwarantuje bezpiecznego chodzenia a szczególnie chodzenia szybkiego z zajętymi rękoma – występuje realne zagrożenie upadkiem.

W ostatnich 5 latach było kilka potknięć, upadków, które skończyły się drobnymi urazami oraz wiele wypadków bezurazowych (zdarzeń potencjalnie wypadkowych).

Ocena ryzyka zawodowego na stanowisku – pielęgniarka oddziałowa

zagrożenie – potknięcie upadek na płaszczyźnie

1. Wykonana metodą wg PN-N-18002, w skali 3-stopniowej.

Zagrożenie/ źródło zagrożenia

Ciężkość szkód

Prawdopodobieństwo

Środki ochrony przed zagrożeniami zabezpieczenia

Ryzyko

resztkowe

Potknięcie upadek na płaszczyźnie – nierówne, uszkodzone, śliskie powierzchnie, pośpiech

 

Średnia –

urazy, które powodują niewielkie, ale długotrwałe lub nawracające okresowo dolegliwości i są związane z krótkimi absencjami, zranienia, nieskomplikowane złamania

Wysoce prawdopodobne – następstwa zagrożeń, które mogą wystąpić wielokrotnie podczas okresu aktywności zawodowej pracownika.

 

Obuwie profilaktyczne. Utrzymanie powierzchni w czystym i suchym stanie. Zachowanie szczególnej

ostrożności, ograniczanie zbędnego pośpiechu.

Duże –

niedopuszczalne.

Jeżeli ryzyko zawodowe jest związane z już wykonywaną pracą, to działania w celu jego zmniejszenia trzeba podjąć natychmiast, np. przez zastosowanie środków ochronnych.

2. Wykonana metodą Risk Score.

Zagrożenie/ źródło zagrożenia

S

możliwe

skutki zagrożenia

E

ekspozycja

na zagrożenie

P

prawdowo-dobieństwo

Środki ochrony przed zagrożeniami - zabezpieczenia

R

oszacowane ryzyko - ryzyko

resztkowe

Potknięcie upadek na płaszczyźnie – nierówne, uszkodzone, śliskie  powierzchnie; pośpiech

 

 

3

średnia –

absencja

 

6

częsta   (codzienna)

 

 

6

całkiem możliwe

Obuwie profilaktyczne. Utrzymanie powierzchni w czystym i suchym stanie. Zachowanie szczególnej ostrożności, ograniczanie zbędnego pośpiechu.

108

średnie.

Działania profilaktyczne są wskazane, ale należy wziąć pod uwagę koszty i uzyskane efekty (ryzyko powinno zostać ograniczone lub kontrolowane w okresie 3–6 miesięcy)

Działania pracodawcy

Wymieniono starą wykładzinę na wykładzinę typu „Noraplan” specjalnie przystosowaną do takich obiektów jak: szkoły, urzędy, szpitale.

Po wymianie wykładziny zmieniono kartę oceny ryzyka zawodowego. Nowa ocena zagrożenia wyglądała następująco.

Zweryfikowana ocena ryzyka zawodowego na stanowisku - pielęgniarka oddziałowa.

1. Wykonana metodą wg PN-N-18002, w skali 3-stopniowej.

Zagrożenie/ źródło zagrożenia

Ciężkość szkód

Prawdopodobieństwo

Środki ochrony przed zagrożeniami zabezpieczenia

Ryzyko

resztkowe

Potknięcie upadek na płaszczyźnie, nieostrożność.

Średnia.

Urazy, które powodują niewielkie, ale długotrwałe lub nawracające okresowo dolegliwości i są związane z krótkimi absencjami, zranienia, nieskomplikowane złamania.

Mało prawdopodobne – następstwa zagrożeń, które nie powinny wystąpić podczas całego okresu aktywności zawodowej pracownika.

 

Obuwie profilaktyczne. Utrzymanie powierzchni w czystym i suchym stanie. Zachowanie należytej

ostrożności.

Małe.

Konieczne jest zapewnienie, że ryzyko zawodowe pozostaje co najmniej na tym samym poziomie.

 

2. Wykonana metodą Risk Score.

Zagrożenie/ źródło zagrożenia

S

możliwe

skutki zagrożenia

E

ekspozycja

na zagrożenie

P

prawdopodobieństwo

Środki ochrony przed zagrożeniami - zabezpieczenia

R

oszacowane ryzyko - ryzyko

resztkowe

Potknięcie upadek na płaszczyźnie, nieostrożność.

 

3

średnia –

absencja

 

6

częsta   (codzienna)

 

1

tylko sporadycznie możliwe

Obuwie profilaktyczne. Utrzymanie powierzchni w czystym i suchym stanie. Zachowanie należytej ostrożności.

18

Znikome– zaniedbywalne.

Żadne działania nie są potrzebne

 

Opis wypadku

Po wezwaniu przez ciężko chorą pacjentkę, pielęgniarka  bardzo szybko przechodziła – biegła korytarzem z pokoju pielęgniarek do sali pacjentów.

W pewnych chwili potknęła się – najprawdopodobniej zaczepiła nogą o nogę. Upadła z całym impetem na posadzkę doznając ogólnych potłuczeń ciała, w tym głowy oraz  złamania ręki.

Przyczyny wypadku:

  • niedostateczna koncentracja uwagi na wykonywanej czynności – kod 225, ale może również
  • stan psychofizyczny pracownika, niezapewniający bezpiecznego wykonywania pracy spowodowany, np.:

-       zdenerwowaniem – kod 204,

-       niedyspozycją fizyczną – kod 201.

Dlaczego doszło do wypadku i to właśnie po wymianie wykładziny?

Chodzenie po uszkodzonej wykładzinie powodowało konieczność szczególnej koncentracji, uwagi, ostrożnego stawiania stóp aby nie potknąć się i nie upaść. Nowa wykładzina zwalniała z tych obowiązków, dawała gwarancję bezpieczeństwa.

Autor: 

Lesław Zieliński
były główny inżynier zarządzania bezpieczeństwem pracy,
rejestrowany audytor pomocniczy SZBP wg ISRS

Autor
Lesław Zieliński
Od 1997 roku zajmuje się tematyką oceny ryzyka zawodowego, zarządzania bhp, pracy służby bhp. Były główny inżynier zarządzania bezpieczeństwem pracy w KGHM Polska Miedź SA - O/ZG ”Lubin” . Rejestrowany audytor pomocniczy SZBP wg ISRS. Autor wielu opracowań kart oceny ryzyka zawodowego, instrukcji i programów szkoleń bhp dla różnych stanowisk pracy w przemyśle i usługach. Prowadzi szkolenia otwarte oraz dedykowane z zagadnień bhp.