
Agresja werbalna w miejscu pracy jest – obok mobbingu i dyskryminacji – jednym z istotnych wyzwań dla służby BHP oraz kadry kierowniczej. Tolerowanie niewłaściwych zachowań, które noszą znamiona przemocy słownej w pracy, może zostać odebrane jako przyzwolenie przełożonych na dalszą eskalację problemu, a w konsekwencji prowadzić do mobbingu. Dlatego tak ważne jest, aby reagować na niepożądane zachowania już na wczesnym etapie, zanim pojawią się wyraźne symptomy otwartego konfliktu między pracownikami.
Co zyskasz po przeczytaniu artykułu?
Szybciej rozpoznasz agresję werbalną w miejscu pracy.
Łatwiej odróżnisz krytykę od presji i poniżania.
Sprawniej zareagujesz na niepożądane zachowania.
Lepiej wesprzesz pracownika i wzmocnisz swój profesjonalny wizerunek.
Ograniczysz ryzyko eskalacji konfliktu i mobbingu.
Przeczytaj cały materiał i sprawdź, jak rozpoznawać agresję werbalną oraz skutecznie jej przeciwdziałać.
Zagrożenia psychospołeczne w pracy: temat „miękki”, który może twardo uderzyć w firmę>>>
Magdalena Pokrzycka-Walczak

Badania nad stresem zawodowym, mobbingiem i cyberprzemocą w pracy zostały docenione na arenie międzynarodowej. Dr Magdalena Warszewska-Makuch z Centralnego Instytutu Ochrony Pracy – Państwowego Instytutu Badawczego otrzymała prestiżową europejską nagrodę za osiągnięcia w obszarze psychologii zdrowia pracy. To ważny sygnał dla służby BHP, HR, pracodawców i kadry kierowniczej: zdrowie psychiczne pracowników staje się jednym z kluczowych tematów bezpieczeństwa pracy.
Co zyskasz dzięki lekturze artykułu o badaniach nad stresem zawodowym?
Czytaj także: Zdrowie psychiczne w pracy – nauka podpowiada, jak działać skutecznie>>>

Kultura pracy, w której zdrowie psychiczne w miejscu pracy jest traktowane jako naturalny element dobrostanu, to nie tylko trend, ale fundament nowoczesnego zarządzania personelem. W artykule prezentujemy case study, jak Bank Credit Agricole wspiera dobrostan psychiczny zatrudnionych, przeciwdziała wypaleniu zawodowemu i buduje relacje oparte na szacunku. Warto poznać praktyki, które sprawdzają się w jednej z wiodących organizacji sektora finansowego.
Co zyskasz, wdrażając kulturę pracy wspierającą zdrowie psychiczne?
Czytaj także: Kultura doceniania pracownika – inwestycja w dobrostan psychiczny pracowników odzwierciedla się w bezpieczeństwie pracy>>>
Wywiad przeprowadziła Magdalena Pokrzycka-Walczak

Zwolnienia lekarskie z powodu zaburzeń psychicznych stają się coraz poważniejszym problemem w środowisku pracy. Eksperci ostrzegają: rosnący poziom stresu, przepracowanie i brak wsparcia ze strony organizacji prowadzi do długotrwałej absencji pracowników i strat dla firm. Najnowsze dane ZUS i raport Koalicji Bezpieczni w Pracy nie pozostawiają wątpliwości – potrzebne są konkretne działania.
Co zyskasz, czytając ten artykuł?
Poznając dane i rekomendacje dotyczące zwolnień lekarskich z powodu zaburzeń psychicznych:
Dowiedz się, czy od stycznia 2022 r. można będzie otrzymać L4 na wypalenie zawodowe>>>

Z okazji Światowego Dnia Zdrowia Psychicznego warto przyjrzeć się nowym danym: według raportu „Gen Boost 2025. Młodzi redefiniują pracę”, aż 46% przedstawicieli pokolenia Z doświadczyło wypalenia zawodowego. Choć mają za sobą krótki staż pracy, już teraz zmagają się z brakiem energii, poczuciem monotonii i stresem. Czy firmy są na to gotowe?
Co zyskasz, czytając o wypaleniu zawodowym w pokoleniu Z?
Czytaj także: Nieodpowiednie traktowanie przez przełożonego – Raport 2025 ujawnia skalę zagrożenia>>>

Nieodpowiednie traktowanie przez przełożonego to najczęściej wskazywane zagrożenie psychospołeczne w polskich firmach – wynika z raportu „Bezpieczeństwo Pracy w Polsce 2025”. Aż 67% pracowników i 62% menedżerów deklaruje, że go doświadczyło. Dowiedz się, jakie są konsekwencje i co robią firmy, by im przeciwdziałać. W Światowy Dzień Zdrowia Psychicznego – 10 października 2025 r. – zwrócić uwagę na realne problemy, które dotykają pracowników w wielu firmach.
Co zyskasz, czytając ten artykuł?
Dowiesz się, jak rozpoznawać i przeciwdziałać nieodpowiedniemu traktowaniu przez przełożonego. Dzięki temu:
Zobacz też: Zagrożenia psychospołeczne w środowisku pracy

Atmosfera pracy istotnie wpływa na jakość wykonywanej pracy, ale również – na stan psychofizyczny pracownika. Dobre relacje między zatrudnionymi i wzajemny szacunek nie wystarczą jednak, aby efektywnie radzić sobie ze stresem, który czasem może zdecydowanie wpłynąć na pogorszenie stanu emocjonalnego pracownika. Dlatego warto stworzyć bezpieczną przestrzeń – miejsce, gdzie osoba zdenerwowana i zestresowana może wyciszyć się i odreagować emocje w najlepszy dla siebie sposób.
Warto poznać dobre praktyki z tworzonych miejsc odpoczynku dla pracowników, w czasie godzin pracy. Jedną z nich jest Well-being room, który znajduje się w jednym z budynków Komisji Europejskiej w Brukseli, dokładnie z Dyrekcji Generalnej ds. Polityki Regionalnej.
Dzięki informacjom zawartym w tym artykule:
Czytaj także: Jak uregulować przerwę w pracy w „pokoju relaksu”?>>>
Magdalena Pokrzycka-Walczak

Jak wynika z danych ZUS zaburzenia psychiczne i zaburzenia zachowania stanowiły podstawę 10,5% zwolnień lekarskich wystawionych w 2021 r. Natomiast według danych z raportów Cohen Veterans Network i Mindy były jednocześnie najczęstszym (12,2% dni) i najdłuższym (13,8% dnia) powodem pobytu w szpitalu. Co istotne, aż 85% pracowników boi się zgłosić swojemu szefowi potrzebę wsparcia w leczeniu zdrowia psychicznego. Dlaczego warto zadbać o zdrowie psychiczne pracowników?
Artykuł partnera
Wellbeing W&W Consulting
Informacje zawarte w tym artykule:
Pokażą Ci skalę problemu pracowników ze zdrowiem psychicznym oraz skutki takich problemów bezpośrednio odbijające się na zakładach pracy
Podpowiedzą, w jaki sposób chronić zdrowie psychiczne pracowników i jak im pomóc w tym zakresie.
Pomogą zapobiec w przyszłości absencji pracowników w zwiąż z problemami zdrowia psychicznego.
Czytaj także: 4 praktyczne sprawdzone sposoby radzenia sobie ze stresem>>>