E-czasopismo
Wzory dokumentów
Dokumentacja ORZ
Instrukcja BHP
Listy kontrolne
Procedury
Akty prawne
Materiały
Materiały
wideo
Pliki audio
Materiały
szkolenioweAgresja werbalna w miejscu pracy – jak ją rozpoznać i zapobiec eskalacji
Agresja werbalna w miejscu pracy jest – obok mobbingu i dyskryminacji – jednym z istotnych wyzwań dla służby BHP oraz kadry kierowniczej. Tolerowanie niewłaściwych zachowań, które noszą znamiona przemocy słownej w pracy, może zostać odebrane jako przyzwolenie przełożonych na dalszą eskalację problemu, a w konsekwencji prowadzić do mobbingu. Dlatego tak ważne jest, aby reagować na niepożądane zachowania już na wczesnym etapie, zanim pojawią się wyraźne symptomy otwartego konfliktu między pracownikami.
Co zyskasz po przeczytaniu artykułu?
-
Szybciej rozpoznasz agresję werbalną w miejscu pracy.
-
Łatwiej odróżnisz krytykę od presji i poniżania.
-
Sprawniej zareagujesz na niepożądane zachowania.
-
Lepiej wesprzesz pracownika i wzmocnisz swój profesjonalny wizerunek.
-
Ograniczysz ryzyko eskalacji konfliktu i mobbingu.
Przeczytaj cały materiał i sprawdź, jak rozpoznawać agresję werbalną oraz skutecznie jej przeciwdziałać.
Zagrożenia psychospołeczne w pracy: temat „miękki”, który może twardo uderzyć w firmę>>>
Magdalena Pokrzycka-Walczak
Uzyskaj pełny dostęp do Portalu BHP a wraz z nim:
Zawsze na bieżąco z przepisami - sprawdzasz zmiany w prawie i ujednolicone akty prawne o każdej porze (24/7).
Błyskawiczny dostęp do wiedzy - ponad 5 000 porad ekspertów o tematyce BHP.
Gotowe rozwiązania do wdrożenia - oszczędzasz czas i działasz od razu.
Większy spokój i pewność decyzji - działasz zgodnie z przepisami i minimalizujesz ryzyko błędów oraz kontroli.
Jeśli posiadasz już konto
Zaloguj się:
Nie masz konta?
Wybierz formę płatności, zapłać jednorazowo i pobierz potrzebny dokument.
Płatność PayU
39.90 zł netto
(49.08 zł brutto)
Płatność SMS
39.9 zł netto
(49.08 zł brutto)
Słowa kluczowe:
HSEHSE (Health, Safety and Environment)mobbing w pracysters w pracy zagrożenia psychospołeczne w miejscach pracyzdrowie psychiczne
Inne artykuły w kategorii Szkolenia bhp
Poradnia 48 Portalu BHP
Jeśli masz jakiekolwiek pytania skorzystaj z indywidualnej porady grona naszych wybitnych Ekspertów.
Popularne
Rozporządzenie Ministra Gospodarki i Pracy z 27 lipca 2004 r. w sprawie szkolenia w dziedzinie bezpieczeństwa i higieny pracy (tekst jedn.: Dz.U. z 2024 r., poz. 1327) »
Czy badania okresowe można wykonać w trakcie urlopu wypoczynkowego? »
Rozporządzenie Ministra Pracy i Polityki Socjalnej z 26 września 1997 r. w sprawie ogólnych przepisów bezpieczeństwa i higieny pracy (Dz.U. z 2003 r. nr 169, poz. 1650) »
Zapewnienie klimatyzacji pracownikom a obowiązek dostarczenia pracownikom wody zdatnej do picia »
Rozporządzenie Ministra Infrastruktury z 12 kwietnia 2002 r. w sprawie warunków technicznych, jakim powinny odpowiadać budynki i ich usytuowanie (tekst jedn.: Dz.U. z 2022 r., poz. 1225) »
